En LENA nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y segura.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales que puedan ser facilitados a través de nuestro sitio web y de los servicios ofrecidos por LENA.
Dependiendo de la utilización de nuestro sitio web y de los servicios solicitados, podemos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellos:
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
El tratamiento de los datos personales se realizará sobre la base jurídica que corresponda en cada caso, incluyendo:
Los campos necesarios de los formularios serán identificados como obligatorios cuando resulte imprescindible disponer de dicha información para prestar el servicio solicitado.
Si el usuario no facilita los datos necesarios, LENA podría no estar en condiciones de gestionar determinadas solicitudes, pedidos o servicios.
Los datos personales podrán ser comunicados, cuando sea necesario para la prestación del servicio o exista una obligación legal, a proveedores y colaboradores que intervengan en la actividad de LENA.
Por ejemplo:
Estos terceros únicamente accederán a los datos cuando resulte necesario para prestar el servicio correspondiente o cumplir una obligación legal.
En caso de utilizar proveedores que impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán de acuerdo con las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Cuando exista una obligación legal de conservar determinados datos, estos podrán mantenerse durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados de acuerdo con la normativa aplicable.
El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
Estos derechos están reconocidos, entre otros, por los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud utilizando los datos de contacto indicados en esta política.
Email: contacto@lena.es
Indique en el asunto: Solicitud de protección de datos
Para proteger la información personal, LENA podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesario para verificar la identidad del solicitante.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Más información: www.aepd.es
LENA adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o cualquier otro tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
La normativa exige que las medidas de seguridad sean adecuadas al riesgo del tratamiento. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
El sitio web no está destinado específicamente a menores de edad. Cuando sea necesario obtener un consentimiento válido para el tratamiento de datos de un menor, se aplicarán las condiciones previstas por la normativa vigente.
LENA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con nuestros servicios.
Recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.
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